常见问题

登录与账号

忘记密码怎么办？

请联系系统管理员重置密码。账号开通和密码重置均由管理员操作。

验证码看不清楚？

点击验证码图片即可刷新；输入错误时系统也会自动刷新。

同一账号能否在多台设备登录？

支持同时在多台设备上登录同一账号。

图层与显示

为什么进入系统后看不到数据？

系统按账户权限自动加载图层。如果"Datasets"显示为 0，请联系管理员确认权限范围。

图层加载很慢怎么办？

打开系统时面板顶部会显示加载进度。数据量较大时初次加载较慢，请耐心等待进度条完成。

修改了图层颜色怎么恢复默认？

打开图层的渐变条调色板，使用 Cancel 取消可直接放弃当前修改；如已确认应用，可手动调整断点回原始配色。

点位与位移

为什么点击点位没有出现位移时序图？

仅当点位属性中包含按日期编号的形变观测值时才会弹出位移时序图。一般用于 InSAR 形变监测点。

AI 分析提示剩余次数为 0？

AI 分析有每日调用次数限制，达到上限后需等到下一周期或联系管理员调整额度。

实勘录入

为什么"提交"按钮点击后没有反应？

请检查必填项（纬度、经度、实勘时间、关联管道、描述、至少一个文件）是否齐全；缺失或格式错误时系统会给出提示。

录入完成后地图上没有出现新点位？

提交成功后系统会自动刷新实勘图层。若仍未显示，请检查实勘图层是否处于隐藏状态。

三维显示

开启 3D 建筑后看不到楼宇？

3D 建筑需要在较高缩放级别（建议 15 级及以上）才会渲染。请放大地图后再观察。